Qover verzekeringen

Verzekering in Frankrijk
Verzekering in Duitsland
Verzekering in Nederland

Qover Verzekering met Venilu

Komt u in aanmerking voor een verzekering?

Wij verzekeren uw fiets het hele jaar door voor een maximale periode van 3 jaar.
Dit is een verzekering die alleen bestemd is voor uw Venilu fiets.
De verzekering is bedoeld voor mensen vanaf 18 jaar, die officieel in België verblijven.
Het is bedoeld voor privégebruik en commerciële doeleinden (bv. koeriers, enz.)

Wat is de diefstalverzekering ?

Als uw fiets wordt gestolen, vergoeden wij u na aftrek van de vrijstelling.
Wij vergoeden ook de schade als deze het gevolg is van een poging tot diefstal.

Wat is de Schadeverzekering voor materiële schade?

Uw fiets is gedekt tegen schade als gevolg van ongeval, vandalisme, overstroming, brand en andere externe oorzaken.
Wij vergoeden de kosten van reparaties na toepassing van de Engelse vrijstelling.

Wat is de bijstandsverzekering?

Als uw fiets stilstaat op een weg die toegankelijk is voor onze pech- en sleepdienst, organiseren wij :

Pechverhelping en sleping
Terugkeer en begeleiding van de kinderen
Bijstand bij een lekke band
Bijstand bij verlies van de sleutels van het hangslot of bij een geblokkeerd hangslot
Bijstand aan de verzekerde tijdens een verplaatsing

Hoe werkt het ?

Zodra uw fiets wordt afgeleverd wordt uw verzekering geactiveerd. U ontvangt dan een bevestigingsmail met uw bijzondere voorwaarden, algemene voorwaarden en het herroepingsformulier.
De klant kan Qover altijd per telefoon/mail vragen om alle informatie per post toe te sturen.
In geval van diefstal of totaal verlies:

Neem hier contact met ons op om een claim in te dienen
U ontvangt een vergoeding via storting die overeenkomt met de [waarde van uw fiets – vrijstelling].

Als uw fiets moet worden gerepareerd:

Neem hier contact met ons op om een claim in te dienen.
U wordt gecompenseerd voor reparaties. Hiervoor sturen we u iemand om de reparaties uit te voeren of moet u naar een reparatiewerkplaats als de schade te groot is.
Als het niet mogelijk is om uw fiets te repareren, ontvangt u een vergoeding ten bedrage van de herstelling in via storting op uw bankrekening.

Hoeveel is uw vrijstelling?

In geval van diefstal & totaal verlies:
- U heeft een Vrijstelling van 10% van de totale verzekerde waarde toegepast, met een minimum van € 50, - en maximaal € 200, - per schadegeval.
In geval van herstelbaar materiële schade:
- U heeft een Engels vrijstelling van 10% van de totale verzekerde waarde toegepast, met een minimum van € 50, - en maximaal € 200, - per schadegeval, dit betekent dat als het bedrag van uw schade hoger is dan het brijstelling, dan betalen wij vanaf de 1e euro.

In sommige gevallen bent u niet verzekerd. Welke zijn dat (niet-limitatieve lĳst)?

Als de fiets zich in een voor het publiek toegankelijke ruimte bevond, mits deze met een overeengekomen slot door het frame op een vast punt is vastgezet en volgens de bepalingen van de fabrikant is vergrendeld.
Als de fiets zich buiten of in een gemeenschappelijke ruimte bevond, mits deze met een overeengekomen slot door het frame op een vast punt is vastgezet en volgens de bepalingen van de fabrikant is vergrendeld.
De wielen, banden of elektrische batterij indien los van de fiets gestolen.
Als u tijdens het fietsen schade aan een derde toebrengt, is uw burgerlijke aansprakelijkheid niet verzekerd.
Voor esthetische schade (bv. krassen of deuken).
Schade als gevolg van fraude of misbruik van vertrouwen

Zijn er nog andere regels die ik moet volgen?

U bent niet verzekerd als u technische wijzigingen aan de fiets aanbrengt. U kunt wel accessoires toevoegen zoals een spatbord of kinderzitje, maar deze worden niet gedekt door deze verzekering tenzij origineel geleverd en ten belope van maximaal 100 EUR.

Waar ben ik verzekerd?

De diefstal en materiële schade waarborgen zijn geldig in elk land van de Europese Unie, In het Verenigd Koninkrijk van Groot-Brittannië, in de vorstendommen Andorra en Monaco, in Vaticaanstad, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, San Marino en Zwitserland.
De bijstand waarborg is geldig in België en 20 km rond de grenzen van België.

Wat zijn mijn verplichtingen?

U moet de diefstal van de fiets binnen 24 uur aan de politie of de gerechtelijke autoriteiten melden.
Een kopie van het proces-verbaal zal opgevraagd worden op het moment van de schademelding.
U moet elk schadegeval zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 8 dagen - te rekenen vanaf het ogenblik waarop u er kennis van genomen heeft - bij ons aangeven.
U moet de originele factuur van uw fiets bewaren.
De fiets moet door de frame vastgelegd worden met een met een overeengekomen slot, ofwel ABUS BORDO (veiligheid 10 of hoger), ART (categorie 2 of meer), FUB (categorie 2 wielen of meer) of Sold Secure Silver (of Gold) aan een vast punt (bijv. fietsendrager, paal).

Kan ik mijn contract opzeggen?

U kunt het verzekeringscontract kosteloos herroepen binnen 14 kalenderdagen na het afsluiten van het contract of na ontvangst van uw verzekeringsovereenkomst.
U kunt uw verzekering op elke jaarlijkse vervaldag opzeggen. Hiervoor moet u Qover ten minste 3 maanden voor de vervaldag van uw contract op de hoogte brengen brengen per aangetekende brief, bij deurwaardersexploot of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs.
U kunt de verzekering opzeggen indien wij het tarief of de algemene voorwaarden wijzigen.
U kunt de verzekeringsovereenkomst opzeggen na een schadegeval. Dit kunt u doen ten laatste 1 maand na de betaling of de weigering van betaling van de schadevergoeding. De verzekeringsovereenkomst eindigt dan 3 maanden na de dag van kennisgeving.

Wanneer en hoe betaal ik?

U betaalt de premie jaarlijks.
Uw fiets kan tot maximaal 3 jaar worden verzekerd.
Uw contract heeft een looptijd van een jaar en wordt jaarlijks stilzwijgend jaarlijks verlengd.
Na drie jaar zullen we het contract opzeggen. Zodat u nooit te lang betaalt voor deze verzekering en dat deze past bij uw verzekeringsbehoeften

Hoe dien ik een schade in?

Als u een schade wilt melden, kunt u contact opnemen met Qover via dit online formulier claims.qover.com
U kunt Qover van maandag tot vrijdag bereiken tussen 09.00 en 17.00 uur op +32 2 588 97 16, of per e-mail naar claims@qoverme.com

Vragen? Wij zijn er om u te helpen.

Wettelijke vermeldingen
Deze pagina is een samenvatting van uw verzekering, raadpleeg de algemene voorwaarden voor volledige informatie over uw dekking.

De verzekering wordt beheerd door QOVER NV een onafhankelijke verzekeringsagent geautoriseerd en gereguleerd door de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA - BELGIË - registratienummer 0650.939.878). Hoofdzetel: Rue Du commerce 31 - 1000 Brussel – België
De diefstal en materiële schade waarborgen worden onderschreven Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij nv, naar Nederlands recht, gerechtigd om Belgische risico’s te verzekeren, verzekeringsmaatschappij ingeschreven in België onder het codenummer 2925. Vennootschapszetel: Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK Den Haag, Nederland – Handelsregisternummer 27023707, onder toezicht van de Nederlandsche Bank.
Europ Assistance N.V., een naamloze vennootschap naar Frans recht, met maatschappelijke zetel te 1, Promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers, Frankrijk, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Nanterre onder nummer 451 366 405, en goedgekeurd door de Franse toezichthoudende autoriteit (ACPR 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09, Frankrijk) onder nummer 4021295. Deze verzekering wordt onderschreven door haar Ierse dochtermaatschappij Europ Assistance n.v. Irish branch, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is op de 4e verdieping 4-8, Eden Quay, Dublin 1, Ierland, D01 N5W8, en die geregistreerd is bij de Ierse Registratiedienst voor Ondernemingen onder nummer 907089, en goedgekeurd is door de Centrale Bank van Ierland (BP 559, New Wapping Street, Dublin 2, Ierland) onder nummer C33673. Het Ierse bijkantoor is actief op grond van de Irish Insurance Code of Conduct (Code of Ethics for Insurance Companies) van de Central Bank of Ireland, die in de Ierse Republiek is geregistreerd onder nummer 907089. Europ Assistance N.V. delegeert de organisatie van de bijstandsdiensten en beheert de bijstands schadegevallen via haar bijkantoor Europ Assistance Belgium, BTW BE 0738.431.009 RPM Brussel, Triomflaan 172, 1160 Brussel. Europ Assistance N.V is gerechtigd om in België verzekeringsdistributiediensten te leveren op grond van het vrij verrichten van diensten.
De Fietsverzekering is een schadeverzekeringsproduct (tak 3 voor de diefstal en matériële schade waarborg – tak 18 voor de bijstand).
Dit verzekeringscontract wordt afgesloten voor een periode van één jaar. Het contract wordt maximaal tweemaal stilzwijgend voor een bijkomend periode van één jaar verlengd.
Het verzekeringscontract is onderworpen aan het Belgisch recht en wordt beheerst door de verzekeringswet van 04 april 2014.

Information document and general terms and conditions

Document met informatie over de verzekering

België
- Nederlands
- Engels
- Frans

Algemene Voorwaarden

België
- Nederlands
- Engels
- Frans